외교부는 ‘외교 속의 AI’ 구현을 위한 지능형 외교안보 데이터 플랫폼 구축사업을 3개년 계획으로 본격 추진한다고 29일 밝혔다. 이번 사업은 외교부 내 AI 활용을 본격화하기 위한 첫 단계로, 2024년을 ‘AI 전환 원년’으로 삼고 본격적인 시스템 구축에 나선다.
이 사업은 세 가지 유형의 AI 시스템을 단계적으로 도입하는 것이 핵심이다. 우선, 실무자의 업무 효율을 높이는 어시스턴트 AI를 시작으로, 정책 수립을 지원하는 전략 AI와 국민 대상 맞춤형 서비스를 제공하는 AI까지 확장될 예정이다. 모든 AI 시스템은 외교안보 환경에 특화된 프라이빗 클라우드 환경에서 운용된다.
이를 위해 외교부는 2023년 정보화전략계획(ISP) 수립과 개념검증(PoC) 과제를 수행했으며, 지난해 사전실증과정을 통해 확보한 데이터와 문제점을 바탕으로 올해부터 본격 구축에 착수한다.
이번 사업은 외교부 정보화사업 중 처음으로 ‘대기업 참여제한 예외 심의’를 통과한 사례로, LG CNS가 주사업자로 선정되었으며, 바이브컴퍼니, 시너지온, 유니닥스 등과 컨소시엄을 구성해 사업을 공동 수행한다.
외교부는 연차별 예산 확보를 통해 사업을 차질 없이 추진하고 있으며, 내부 협의체와 외부 전문가 자문단을 운영해 실효성 있는 AI 정책 도출과 이행을 도모할 계획이다.
배종인 외교부 기획조정실장은 “이번 AI 사업은 외교 현장의 역량을 한 단계 높이는 중요한 전환점이 될 것”이라며, “부내 간부와 외교관들의 참여로 실질적인 AI 외교 혁신을 이루겠다”고 밝혔다.